●消費爭議拒出面協商 露天市集業者最多

2013-04-08 【中廣新聞／林麗玉】臺北市法務局今天(八號)公布，臺北市今年度第一季消費爭議申訴案件，消保官通知業者說明消費爭議或商議解決，業者沒有正當理由不派員出席的業者名單，今年第一季一共有三十五家次，其中以「露天市集」沒有出席四次最多，其次為「瑞姿國際」及「宏翔優質洗衣商店」，各有兩次沒有出席協商。

臺北市主任消保官陳信誠表示，對於業者沒有出席協商，消保官會特別注意業者提供的商品或服務，是否有損害消費者生命、身體、健康或財產之虞，如果有所損害，就會立即啟動行政調查，而且對於拒絕、規避、阻撓調查的業者，會依照消費者保護法第五十七條，處三萬元以上、三十萬元以下罰鍰。