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2014年6月30日 星期一

●4G服務吃到飽? 塞車吃不飽?



2014.06.28 03:09 pm【聯合晚報╱記者馬瑞璿╱台北報導】

  4G時代來臨,由於4G上傳、下載傳輸速率較3G快上7倍,為避免用戶使用過量、造成網路塞車,國際電信業者普遍採取「達量降速」方式。國內電信商也想仿效國際,只是,民眾似乎還不習慣「達量降速」的資費方案,因此,中華電(2412)已言明「現行3G吃到服務,升級到4G資費後將不降速」,台灣大(3045)、遠傳(4904)也正式跟進,4G吃到飽資費大戰勢必熱鬧開打!

達量降速? 老客戶不降!

  過去,電信三雄為搶攻3G市場,推出吃到飽服務,卻因為太多用戶使用吃到飽服務下載電影,造成網路塞車,用戶報怨連連,也讓電信業者在4G開台前,針對「吃到飽資費」做了多番思考與沙盤推演。

  開台之前,電信業者之間對於是否推出4G吃到飽服務已有共識,業者表示,憂心4G速度升級後,會有太多用戶從固網轉用行動上網服務,屆時會再掀起4G行動網路塞車問題,因此決定推出「達量降速方案」,從高用量到低用量,電信商推出了各類型4G用量方案,用戶使用量達到月租費方案最高傳輸量後,電信商就會採取「降速」方式,抑制用戶網路用量,以解決網路塞車問題。

吃飽不降速 塞車怎飆速?

  只是,電信商也認為,過去3G時代已經培養起一批3G高用量用戶,這些用戶每月用量極高,若4G時代不延續相關服務,恐將流失這批用戶。因此,龍頭老大中華電信率先宣布,「3G吃到飽用戶升級後、4G仍維持吃到飽,且不降速,直到該張合約到期為止」,希望留住高用戶的心。

  這樣的方式也讓台灣大、遠傳選擇跟進。台灣大6月中旬宣布,3G吃到飽升級4G合約優惠不變,原本4G續約用戶資費999元以上,每月流量3GB起,現在全部加碼為合約期間吃到飽服務;遠傳也同步推出加碼優惠,所有符合續約資格的老客戶,續約月999元以上4G專案,即可享有24個月4G上網吃到飽不降速優惠。

  電信三雄現在都推出續約升級吃到飽優惠,各家電信業者再戰「行動網路吃到飽」市場,只是,這樣的吃到飽服務,對電信產業未來發展是喜是憂?會不會用戶升級4G繼續使用吃到飽服務後,再次引來行動網路塞車問題?在在都讓市場關注。

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